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SERVIÇO No. 05 · INTEGRAÇÃO & APIs LONDRINA · PR REST · WEBHOOKS · TEMPO REAL

Integração de sistemas
e APIs em Londrina.

ERP, CRM, e-commerce e gateway de pagamento conversando entre si — sem ninguém digitando o mesmo pedido três vezes. A gente conecta seus sistemas via API REST e webhooks, com sincronização em tempo real, pra o dado nascer num lugar e aparecer onde precisa. Fim da digitação dupla, fim da planilha de conciliação de fim de dia. Leia também o guia técnico de integração entre ERP, CRM, WhatsApp e e-commerce.

ep_sistemas — /bin/bash
$ ./ep --sync ecommerce→erp
[ok] webhook: pedido.criado ......... 200
[ok] estoque baixado no ERP ........ done
[ok] CRM atualizado ................ done
[ready] sincronização em tempo real
Sistemas conversando entre si▌
01
0retrabalho
o objetivo de toda integração: o dado é digitado uma vez só
02
24/7
webhooks reagindo a eventos no instante em que acontecem
03
1ºfluxo
do mapeamento ao primeiro fluxo integrado em produção
/01
o problema

onde dói

Vendeu no site.
Agora digita de novo no ERP.

Cada sistema é uma ilha. A venda entra no e-commerce, alguém copia pro ERP, outra pessoa lança no financeiro, e o CRM nunca fica em dia. No meio do caminho, erro de digitação, estoque furado e cliente cobrando uma nota que ninguém emitiu. Integrar não é luxo de empresa grande — é o que faz a operação parar de vazar.

A gente conecta as ilhas. O dado nasce uma vez e flui sozinho entre ERP, CRM, loja e gateway — via API, no padrão de cada plataforma. Quando faz sentido, a integração é a peça que destrava a sua automação de processos.

/02
03 motivos

por que integrar

BENEFÍCIO 01sync
/01

fim da digitação dupla

O pedido entra uma vez e aparece em todo lugar: ERP, CRM, financeiro. Sem copiar e colar, sem erro de digitação, sem retrabalho de planilha.

BENEFÍCIO 02realtime
/02

tempo real, não fim do dia

Webhooks reagem a cada evento na hora — venda baixa estoque, pagamento dispara o pedido. Você decide pelo dado de agora, não pelo de ontem.

BENEFÍCIO 03robust
/03

à prova de falha

Retry, fila de reprocessamento e log de cada chamada. Se um lado cai, nada se perde — reprocessa quando volta. Integração que não some no susto.

/03
06 etapas

como funciona

01

mapeamento

$ ep map

Listamos os sistemas, os dados que precisam fluir e onde cada um deles vive.

02

endpoints

$ ep api

Levantamos as APIs REST e webhooks disponíveis e validamos credenciais e limites.

03

contrato

$ ep schema

Definimos o de-para entre os campos: o que vira o quê de um sistema pro outro.

04

construção

$ ep build

Codamos a integração com retry, fila e log de cada chamada para nada se perder.

05

homologação

$ ep test

Testamos com dados reais em ambiente seguro antes de virar a chave em produção.

06

monitoramento

$ ep watch

No ar com painel de sincronizações e alerta quando algo falha. Integração é coisa viva.

Quem assina: Erik Pescare, fundador e CTO da EP Sistemas, engenheiro com mais de 20 anos em operações industriais e empresariais. Ele acompanha cada projeto do diagnóstico à entrega.

Projeto entregue: o case do CRM automotivo multi-filial mostra como trabalhamos do processo ao sistema em uso. As avaliações de clientes estão no perfil da EP Sistemas no Google (nota 5,0).

As APIs são documentadas pela especificação OpenAPI e revisadas com o OWASP API Security Top 10.

/04
05 perguntas

faq

01 Vocês integram com qualquer ERP, CRM ou e-commerce?
Na prática, sim. Se a plataforma expõe uma API REST, webhooks ou até exportação de arquivos, a gente conecta. Já lidamos com ERPs nacionais, plataformas de e-commerce (Loja Integrada, Nuvemshop, WooCommerce, VTEX), CRMs e gateways de pagamento. Quando não há API oficial, desenhamos a integração pelo caminho viável — sem gambiarra que quebra no próximo update.
02 O que significa sincronização em tempo real?
Significa que uma venda no e-commerce baixa o estoque no ERP na hora, um pagamento aprovado no gateway dispara o pedido, e um cadastro no CRM já nasce no sistema financeiro. Usamos webhooks para reagir a eventos no instante em que acontecem, em vez de rodar uma planilha de fim de dia. Onde a plataforma não oferece webhook, sincronizamos por polling em intervalos curtos.
03 Quanto tempo leva para colocar uma integração no ar?
Integrações pontuais entre dois sistemas costumam ser as mais rápidas, e o prazo é definido junto com você depois do mapeamento. Cenários com vários sistemas, regras de conciliação e tratamento de erro avançam em ciclos curtos, com prazo combinado no diagnóstico. Antes de qualquer linha de código, mapeamos os endpoints e os dados que precisam fluir — você sabe o escopo antes de fechar.
04 E se a API do fornecedor cair ou mudar?
Integração séria assume que a rede falha. Construímos com retry, fila de reprocessamento e logs de cada chamada, para que nada se perca quando um lado fica fora do ar. Se o fornecedor versiona a API, monitoramos e ajustamos. Você recebe um painel do que sincronizou, o que falhou e o porquê.
05 A integração é minha ou fico refém de vocês?
É sua. Código, documentação dos endpoints e credenciais ficam com você. Sem caixa-preta, sem mensalidade obrigatória para manter a luz acesa. Se um dia quiser levar para outro time, está tudo documentado. Quando a integração toca dados sensíveis, tratamos isso com segurança da informação desde o desenho.

Seus sistemas não se falam?
A gente apresenta eles.

Manda no WhatsApp quais sistemas você usa hoje e o que precisa fluir entre eles. Respondemos com um mapa inicial da integração — sem custo, sem formulário de 20 campos, sem call genérica.