Agentes de IA na operação
Pedido, follow-up, cadastro e rotina: o passo repetido sai da fila de quem já está sobrecarregado.
Quem procura uma agência de inteligência artificial em Londrina costuma buscar um chatbot simples ou alguém capaz de colocar a IA para trabalhar dentro da operação, integrada ao CRM, ao ERP e ao WhatsApp da empresa. A EP Sistemas foca nesse segundo caminho. Somos uma software house de Londrina/PR que desenvolve os agentes de IA e o software ao redor deles, com regras claras, limites definidos e registro das ações.
Desenvolver inteligência artificial sob medida significa criar agentes, automações e integrações com modelos de linguagem a partir da necessidade da empresa. A lógica é a de uma software house, que desenvolve sistema sob encomenda: construir a estrutura necessária, sem apenas revender ferramenta pronta.
Em Londrina, o termo agência de IA costuma ser usado para negócios bem diferentes. Existem agências de marketing que aplicam IA em campanhas e conteúdo, plataformas de chatbot por assinatura e profissionais que montam fluxos em ferramentas prontas. O trabalho da EP Sistemas é na camada de software: nossos agentes leem e gravam informações direto no sistema da empresa, seguem regras documentadas e deixam histórico do que fazem. Essa estrutura tem como base a nossa software house em Londrina.
Pedido, follow-up, cadastro e rotina: o passo repetido sai da fila de quem já está sobrecarregado.
Responde o cliente no WhatsApp com dado do sistema e passa para uma pessoa quando a conversa sai da regra.
Agente que consulta e atualiza o CRM ou o ERP que você já usa, ou o que construirmos com você.
Agente em cima de planilha bagunçada acelera o erro. Antes de falar em modelo de IA, olhamos três coisas: se o dado que o agente vai usar está num lugar só, se a regra está escrita e se existe sistema para registrar o que ele fez. Quando falta uma delas, o primeiro passo é software, não IA. Mais sobre isso em como preparar os dados para IA e dados mestres no CRM e no ERP antes do agente.
Desenvolvendo software sob medida para empresas brasileiras, com o fundador, Erik Pescare, no desenho de cada projeto.
Sistemas entregues em produção, segundo o portfólio da EP Sistemas. O agente de IA entra em cima dessa base: dado, regra e sistema.
Atendemos empresas de todo o Brasil, com visita presencial em Londrina e região.
Um exemplo publicado é o CRM automotivo multi-filial. A avaliação de veículos saía de planilha compartilhada e de foto no WhatsApp; criamos um fluxo único com kanban, consulta à tabela FIPE, vistoria digital e geração de contrato, usado por uma rede com mais de 12 filiais. O cliente não é identificado por confidencialidade. É esse tipo de sistema, com dado num lugar só e regra escrita, que um agente de IA precisa ter por trás para executar uma tarefa de verdade.
Basta trazer a tarefa em uma frase, quanto ela se repete, quem faz hoje e o que conta como pronto. Com isso dizemos se o caminho é agente, software sob medida, os dois ou nenhum. Quando a tarefa sobra porque falta gente para fazer, o que um agente já cobre na rotina está explicado na página de agentes de IA para empresas. O roteiro está em como pedir um agente de IA. Empresas de outros estados são atendidas de forma remota: veja agência de IA para empresas no Brasil.
WhatsApp ou e-mail. Se cabe agente, software, os dois ou nenhum — a resposta vem junto com o porquê.