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GUIA No. 03 · CRM SOB MEDIDA LONDRINA · PR ESCALA 1:1 · MÉTRICO

CRM sob medida: do lead ao pós-venda
no ritmo da sua operação.

CRM de prateleira organiza funil. CRM sob medida organiza a operação: orçamento, follow-up, ordem de serviço, pós-venda e o que o seu time realmente precisa registrar. A EP Sistemas em Londrina/PR desenvolve CRM personalizado com integrações e automações — começando pelo fluxo prioritário, que o seu time usa antes de seguirmos para a etapa principal. Veja o case público de CRM automotivo multi-filial.

01Quero um CRM sob medida→ 02Ver como entregamos→
ep_sistemas — /bin/bash
$ ./ep --build crm
[ok] pipeline + orçamento .......... done
[ok] integrações ERP/WhatsApp ...... done
[ready] primeira versão comercial no fluxo principal
CRM da operação, não do funil▌
01
opsfirst
CRM operacional/industrial — não só marketing e inbound genérico
02
1ºfluxo
lead → proposta → status rodando com quem vende, antes do resto
03
0custo
validação combinada; diagnóstico inicial sem custo
/01
dor

por que CRM de prateleira trava empresa industrial e B2B complexo

Funil bonito.
Operação torta.

Processo longo, orçamento técnico, múltiplas unidades, integração com ERP/produção — campos que nenhum SaaS cobre bem. O time inventa planilha ao lado. A EP não empurra CRM produto pronto: constrói no processo do cliente, com o mesmo time que faz ERP personalizado, automações e BI.

Parte do tema software sob medida em Londrina e da empresa de software em Londrina — engenharia, não pitch de funil.

/02
escopo

o que um CRM sob medida cobre

/03
integrações

ERP, WhatsApp, e-mail, financeiro, e-commerce

Integrações e APIs entram no escopo típico — ERP existente, gateways, planilhas críticas e canais de atendimento. Automações tiram retrabalho do caminho, e agentes de IA podem responder o WhatsApp e registrar no CRM o que antes esperava alguém livre. Menos “frankenstein de vendors”: mesmo time da EP em Londrina/PR, fundado por Erik Pescare, com vivência de fábrica nos campos e fluxos.

/processo
06 etapas

processo

01

diagnóstico

$ ep map

Sentamos com você e lemos a operação inteira antes de propor qualquer coisa.

02

escopo

$ ep plan

Desenhamos o sistema no papel e fechamos o que entra na primeira versão.

03

protótipo

$ ep v1

Uma primeira tela do fluxo principal pra você testar antes de investir no resto.

04

construção

$ ep build

Desenvolvimento em sprints com entregas tangíveis a cada ciclo.

05

deploy

$ ep ship

Sistema em produção, dados migrados, equipe treinada pra usar.

06

iteração

$ ep iterate

Entregar não é acabar. Software é produto vivo — evoluímos junto.

/04
posição

EP vs. CRM produto

01build
/01

construímos, não empurramos SaaS

CRM no processo do cliente — industrial, B2B, saúde, e-commerce — sem forçar funil genérico.

02ops
/02

CRM operacional

Orçamento, OS, pós-venda e indicadores — além do marketing inbound.

03stack
/03

mesmo time do ERP/BI

Integração nativa com ERP e automações — menos três fornecedores no meio.

Se a necessidade é atendimento e marketing no WhatsApp e no Instagram sem desenvolver do zero, veja o EPCRM, o sistema pronto da EP Sistemas para pequenas e médias empresas.

/05
05 perguntas

FAQ — CRM sob medida

01 O que é CRM sob medida?
É um CRM desenvolvido para as regras, etapas e integrações da sua empresa — em vez de forçar o time a caber num funil genérico.
02 CRM sob medida ou CRM pronto: qual escolher?
Pronto resolve venda simples e padronizada. Sob medida faz sentido quando há processo longo, orçamento técnico, múltiplas unidades, integração com ERP/produção ou campos que nenhum SaaS cobre bem.
03 Dá para integrar com o ERP que já usamos?
Sim. Integrações e APIs são parte do escopo típico — ERP, gateways, planilhas críticas e canais de atendimento.
04 Em quanto tempo vemos o CRM rodando?
Começamos pelo fluxo principal (ex.: lead → proposta → status), rodando na mão de quem vende, com prazo definido junto com você no diagnóstico. Evoluímos módulos depois da validação.
05 Vocês ficam em Londrina?
Sim — EP Sistemas em Londrina/PR, com equipe própria. Atendimento também fora da cidade quando o projeto pede.
/serviços
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SERVIÇOrelacionado

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Gestão sob medida: do seu processo pro sistema que resolve.

Solicitar diagnóstico de CRM.
Contexto do funil/processo.

Manda no WhatsApp o que o time faz hoje (planilha, SaaS, dor). Ou e-mail para contato@epsistemas.com com o contexto do funil/processo. Equipe própria em Londrina/PR.

whatsapp+55 43 99162-5797→ e-mailcontato@epsistemas.com→ instagram@epsistemaspersonalizados→